NEM TIPP 2024 – von Inge
Wir haben die liebe INGE Ziegler (Biologin und Heilpraktikerin), unsere langjährige, treue Seele im Medical Writing mit Spezialgebiet Health Claims, gefragt, welche Trends 2024 den NEM-Markt beherrschen werden. Sie meint dazu:
„Seit Jahren steigt die Produktivität von Nahrungsergänzungsmitteln und Nahrungsergänzungsmittel-Kunden werden immer anspruchsvoller.“
Musste man vor 5 Jahren noch genauer nachfragen, um ein gutes Curcuma-Produkt zu finden, hat man heute eine Auswahl von fast allen etablierten und neuen Anbietern.
- Es gibt immer neue Rezepturen
- neue Darreichungsformen und
- Inhaltsstoffe werden mehr und mehr kombiniert
Reinheit allein reicht nicht mehr aus als Alleinstellungsmerkmal. Diese Kriterien werden inzwischen von vielen Kunden als normal und dazugehörend empfunden.
Neben den höheren Ansprüchen an das Produkt selbst wächst auch der Anspruch an den Service der Hersteller enorm.
Informationen in Newslettern oder Shop-Texten sollten nicht nur allgemein gültig sein (KI-generierte Texte) sondern auch einen individuellen Nutzen für den Leser bringen.
Im besten Fall ist der Hersteller selbst für die ganz individuelle Ansprache verfügbar oder geschulte Therapeuten / Apotheker stehen für Kundenfragen zur Verfügung. Der Kunde wünscht sich eine individuelle Beratung zur besseren Orientierung vor allem bei Produkten mit neuen Inhaltsstoff-Kombinationen.